Arenatours es una agencia dedicada a diseñar viajes exclusivos a destinos exóticos. Desde hace más de una década trabajan con los mejores resorts de Maldivas, lo que les ha convertido en grandes especialistas del destino, donde incluso cuentan con estructura y personal propio. Pero esto no es todo, con el tiempo han creado las mejores propuestas para combinar el paraíso de Maldivas con otros destinos como Sri Lanka, India, Japón, Turquía, Emiratos Árabes, Vietnam e incluso con safaris en África.
Ahora, toda su experiencia abarca también nuevos horizontes, ofreciendo las mejores ideas para Lunas de Miel en Seychelles, Tanzania y Polinesia Francesa.
Servicios que ofrece
Los servicios de esta agencia se diferencian del resto por los siguientes motivos:
Todos sus viajes son diseñados a medida por un experimentado Personal Honeymoon Planner, quien se encargará de todos los detalles de la organización.
Servicio integral: incluyen todos los servicios necesarios para el perfecto desarrollo del viaje: vuelos, traslados, alojamientos, guías, seguro y mucho más.
Servicio Premium a la carta: Cuentan con un amplio abanico de servicios Premium, desde la recogida en vuestro domicilio por un vehículo con chófer privado, hasta infinidad de experiencias románticas en los alojamientos o atenciones VIP en aeropuertos. Son capaces de adaptarse a todas las necesidades y deseos de los novios para conseguir la Luna de Miel soñada.
Asistencia 24/7 durante el viaje por su personal.
Experiencia y fiabilidad: Sus Personal Honeymoon Planners conocen de primera mano todos los destinos y experiencias que ofrecen.
Máxima flexibilidad para modificar y cancelar la reserva: adaptan sus condiciones a la nueva realidad.
Más información
¿En qué destinos estás especializado?
Asia
África
Otros (Polinesia Francesa. Oriente Medio)
¿En qué tipo de viajes de novios estáis especializado?
Combinado de países
Cruceros
De relax
De aventura
Cultural
De lujo
Todo incluido
¿Tienes algún pack para novios?
Sí, todos nuestros viajes son a medida, podéis ver las recomendaciones de otros novios, los combinados son los viajes más solicitados, pero una estancia en Maldivas es perfecto para una luna de miel
¿Organizas lunas de miel a medida?
Sí
¿Con cuánta antelación debo ponerme en contacto contigo?
En función del tiempo de antelación la posibilidad de encontrar mejores ofertas es mayor. Lo ideal para un viaje de novios es organizarlo con al menos 4 meses de antelación
Contratamos el viaje por Sri Lanka y maldivas. Todo fue genial la verdad que los destinos fueron perfectos, nos llamaron de la agencia para concretar todo y contarnos todo lo que teníamos que tener en cuenta para viajar, el chofer de Sri Lanka estaba en todos los detalles y todo fue facilísimo. En maldivas fuimos a un hotel que había abierto un par de meses antes y tenía cosas a mejorar. El motivo de poner 3 estrellas en la atención es que esperábamos una llamada a la vuelta de como había ido (ya que en maldivas al hotel le faltaron un par de gestos que teníamos incluidos). Aún así lo bueno supera con creces los detalles que no nos cerraron y al final son cosas del hotel y no de la agencia por lo que sin duda repetiría con ellos
Amira Enviado el 22/09/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Viaje espléndido
Nos han organizado un viaje de novios espléndido en Maldivas, adaptándose a nuestros gustos
Dennys A. Enviado el 02/12/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Las mejores vacaciones
Solo acabamos de volver a Finlandia de un viaje de 14 días a Sri Lanka y las Maldivas. Leticia nos ayudó y se aseguró de que encontráramos un viaje que nos quedara bien. Respondió a todas mis preguntas y requisitos y estaba dispuesta a modificar el plan de viaje muchas veces. Fue fácil mantenernos en contacto con ella a través de lo que's up. También quiero recomendar a nuestro conductor/guía Chankida!! Realmente hizo nuestro viaje! Una persona tan cálida y amable. Nos cuidó muy bien. Nos sentimos seguros. Siempre a tiempo. Siempre positivo. Siempre pensando en nuestras necesidades y deseos primero. Era flexible con los horarios. Los lugares donde almorzábamos eran agradables y limpios. Recomiendo encarecidamente viajar con Arenatours a Sri Lanka. Hermoso paisaje verde, buena comida, gente amable. Terminamos el viaje con 4 noches en Baros que fue simplemente perfecto. Muchas gracias a Leticia y Arenatours por unas vacaciones geniales!
Cris Enviado el 20/11/2023
Valoración 4.2 de 5
4.2
Bien pero con pegas
Todo en general bien con ellos. Teníamos claro el destino y nos ofrecieron los hoteles que, supongo, son los que suelen ofertar siempre.
Son expertos en Maldivas y les dijimos que nos gusta el mar, bucear y ver diferentes cosas, por lo que buscábamos opciones en las que pudiésemos ver grandes arrecifes y fauna marina sin tener que hacer excursiones siempre y lejísimos... y en ningún momento tuvieron en cuenta eso para darnos a elegir, porque ni siquiera sabían del tema.
El resort nos encantó pero no tenía nada de fauna fuera de lo común y para ver cualquier cosa diferente había que irse lejísimos, cuando conocemos a gente y otros resorts, que tenían animales espectaculares cerca.
Respecto al vuelo también tuvimos algún problema, según ellos nunca les había pasado (algo extraño siendo agentes de viajes y reservando vuelos todos los días), y nos tuvieron el mismo día de nuestra boda, sábado, a horas de diferencia, buscando médicos corriendo para rellenar un certificado de alergias y mandar información, porque había que mandarlo con 48h de antelación y ellos no nos lo habían hecho llegar hasta el mismo día.
La atención 24h que venden supuestamente solo es para el momento del alojamiento, porque para esto no estuvieron disponibles a tiempo, ni supieron preverlo. Y el agobio y cabreo horas antes de la boda no nos lo devuelve nadie...
Nuestro viaje fue bien en general.
Gabriela B. Enviado el 28/11/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Viaje de ensueño
Esta agencia de viajes de las Maldivas hizo un trabajo fantástico para hacer que nuestro viaje de ensueño fuera perfecto. Ana fue muy útil desde el principio. Le dimos nuestro presupuesto de viaje, le dijimos a dónde nos gustaría ir y ella hizo toda la planificación. Elegió la combinación de vuelos perfecta y nos dio muchos resorts para elegir en las Maldivas, finalmente tuvimos una llamada para aclarar un par de preguntas y nuestra decisión fue fácil de tomar. El tour en Male fue un gran bonus y hizo que nuestro tiempo de espera fuera mucho más divertido, ¡Ali fue fantástico!
Paloma A. Enviado el 27/09/2023
Valoración 4.4 de 5
4.4
Luna de Miel: Sri Lanka y Maldivas
Conocimos la empresa a través de unos amigos que habían contratado sus servicios con anterioridad, aspecto que nos dio bastante seguridad dado el viaje que era y siendo la primera vez que viajábamos a Asia.
Prestan una buena atención, ofreciendo información sobre diferentes destinos, paquetes y posibilidades para que puedas configurar el viaje según tus preferencias, gustos, economía y demás aspectos. Responden todas tus preguntas sin problema, incluyendo además en el paquete que contratas con ellos, un buen seguro de viaje. Además, durante el viaje, tienes contacto directo con ellos siempre que lo necesites así como servicio de recogida en aeropuerto.
Nosotros contratamos un Tour de 6 días en Sri Lanka con guía de habla hispana, combinado con 6 noches en Maldivas.
Todo bien y sin ningún tipo de percance.
El viaje, de ensueño, ¡ojalá allí ahora!
Laura A. Enviado el 04/07/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Muy contentos
Muy contentos con Arenatours.
Contratamos el viaje con Marta y después con Leticia todo genial.
Muy flexibles y muy atentos a todo.
Volveremos a viajar con ellos sin duda.
Raúl G. Enviado el 15/06/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Excepcional.
El trato en todo momento ha sido de lujo,a cualquier hora y multitud de opciones para nuestro viaje a Maldivas.
Sarahí que fué quién nos atendió se ajustó desde el primer momento a todo lo que le fuimos pidiendo y nos pasó multitud de opciones y presupuestos hasta que nos decidimos,una vez contratado nos ha seguido asesorando en todo momento y sin ningún tipo de problema.
La experiencia con ellos no ha podido ser mejor,viajamos a Maldivas y los precios sin competencia,además en el aeropuerto había un "embajador" de ellos esperandonos,en la ida y en la vuelta.
Jesus A. Enviado el 08/05/2023
Valoración 5 de 5
5.0
¡Sam hizo una planificación increíble!
¡Sam hizo una planificación increíble! El resort en las Maldivas fue una excelente recomendación, realmente nos lo pasamos de maravilla en el Standard Huruvalhi, con muchas actividades. No tuvimos problemas y esperamos volver pronto.
Jesus A. Enviado el 21/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Excelente y bueno
Excelente y bueno espero que todo esto no salga bien. Con empeño y dedicación y excelente trabajo
Minerva R. Enviado el 21/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Me encantó su atención
Nos enteramos de Arenatours por un amigo y ¡qué hallazgo! Nuestro reciente viaje a África fue genial. Todos los arreglos para el transporte, los lugares donde alojarnos y las geniales safaris ya estaban organizados para nosotros. Incluso los tests de Covid-19 que teníamos que hacer se organizaron y no causaron interferencia alguna con nuestras vacaciones. Vimos muchos animales y nos cuidaron muy bien. Sam hizo un gran trabajo con nuestras solicitudes desde el primer día.
Andrea O. Enviado el 16/05/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Excelente recomendación
Sam fue muy rápida en responder a nuestras preguntas, es muy profesional con un toque personal. Pensamos que su recomendación para nuestro hotel en Zanzíbar fue acertada al 100%. ¡Disfrutamos planificar nuestro viaje de safari con ella!
Denny C. Enviado el 15/05/2023
Valoración 5 de 5
5.0
momento maravilloso en familia
Mi familia paso un momento maravilloso en las maldivas, con todos los arreglos coordinadosny facilitados por Marta. Arenatours se encargo de todos los alijamientos, vuelos y seguros para nosotros. Todo fue de primera calidad, nos encanto la resicence Dhigura y todas las inclusiones. ¡Arenatours fue fantastico!
Raquel Enviado el 17/05/2023
Valoración 4.8 de 5
4.8
Experiencia y logística de Servicio al cliente
Un servicio de primera, está persona tiene conocimiento y experiencia para planificar aspectos logísticos de visjes
Jenny A. Enviado el 10/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Arenatours es confiable
Reservamos nuestra luna de miel con Arenatours porque una buena amiga mía reservó la suya con ellos y dijo que la experiencia fue increíble. Ana fue confiable y respondió a todas nuestras preguntas con claridad y rapidez, lo que nos dio la tranquilidad que necesitábamos al planificar una luna de miel. Llegó la pandemia y no pudimos seguir adelante con nuestros planes. Durante más de un año, ellos han sido comprensivos y han tratado de acomodar todos los cambios que solicitamos y presentar alternativas, opciones, etc. Mi marido y yo todavía esperábamos poder ir a algún lugar en cualquier momento pronto, pero debido a que la situación empeoró para el viaje internacional, decidimos pedir un reembolso y evaluar en el futuro previsible. Una vez más, Arenatours no nos decepcionó y nos mostró su apoyo y comprensión. No tuvimos problemas en absoluto al solicitar el reembolso. En resumen, Arenatours es una empresa confiable. Esperamos volver a ellos pronto con un nuevo plan de luna de miel. Elegiré a Arenatours sin importar a dónde vayamos.
En Arenatours se puede contratar la luna de miel desde 3.000€.
Entre las opciones de viajes de luna miel Arenatours ofrece destinos en:
Asia
África
Otros (Polinesia Francesa. Oriente Medio.)
Arenatours está especializado en los siguientes tipos de viaje de luna de miel:
Combinado de países
Cruceros
De relax
De aventura
Cultural
De lujo
Todo incluido
Arenatours asesora y orienta a las parejas que buscan su destino de luna de miel y ofrece servicios de:
Organización de viajes de novios
Organización de bodas en el extranjero
A Arenatours lo recomienda el 97% de las parejas que ya disfrutó de sus servicios. Su valoración global es de 4.8 sobre 5 que se desglosa del siguiente modo: 4.8 en calidad del servicio, 4.8 en tiempo de respuesta, 4.8 en flexibilidad, 4.8 en profesionalidad y 4.8 en relación calidad/precio.
Actualmente Arenatours cuenta con 3 promociones de regalo y 5 promociones de descuento para los servicios de boda.
